Busca, compara y si encuentras algo mejor, cómpralo ‘online’

Según el estudio llevado a cabo por el Grupo Codex -recogido por The New York Times-, un 24 por ciento de los usuarios encuestados aseguran haber comprado un libro en el último mes en un tienda online después de haber visto ese libro en una librería física. Asimismo, un 39 por ciento de las personas confirmaron que después de mirar el libro en un librería normal lo compraron en la tienda online.

De esta forma, los dueños de las librerías se están sintiendo “frustrados” al ver que con esta práctica los consumidores tiene ventajas a la hora de elegir libros. Una ventaja frente a otros compradores gracias a las recomendaciones que el personal de la tienda hace al cliente, aunque este más tarde se marche y compre en otro establecimiento. No obstante, los propietarios de librerías han afirmado que esta práctica del ‘showrooming’ se reduce en los pequeños establecimientos, ya que los usuarios se sienten más avergonzados al estar más a la vista del dueño de la librería.